■ 商品の発送について
当社からの商品発送日は、在庫状況にもよりますが、
月・火・木・金・土曜日となります。
※水曜日・日曜日・祝日は定休日です。
※祝日のある週は、水曜日が振替営業となります。
■ 島豆腐・ゆし豆腐について(受注発注商品)
対象商品:島豆腐 半丁(500g) ・ゆし豆腐(500g・1kg)
※水曜日・日曜日は入荷がありません。
火曜日・土曜日の16時までのご注文分は、木曜日・月曜日に納品となります。
(月・木・金の16時までのご注文は、翌日発送となります)
※豆腐1丁(1kg)は定番商品ですので、常時発送可能です。
■ 製麺所 生麺・イカスミ生麺について(受注発注商品)
対象商品:生麺(200g) ・イカスミ生麺(500g)
※木曜日・日曜日は入荷がありません。
火曜日・土曜日の16時までのご注文分は、金曜日・月曜日に納品となります。
(月・金の16時までのご注文は、翌日発送となります)
※生麺(500g)は定番商品ですので、常時発送可能です。
■ 受注発注商品について
完売や受注発注の商品は、取り寄せ後の発送となるため、お届けまでに少しお時間をいただく場合があります。
例:
■ 入荷数に限りがある商品について
入荷数が限られている商品は、次の入荷までお時間がかかる場合があります。
例:
■ 期日指定商品について
イベントやご予約など、納品日が決まっている商品は、お早めのご注文・ご相談をお願いいたします。
特に「海ぶどう」は長期保存が難しいため、事前のご相談をおすすめします。
■ 当社でのご注文受付について
ご注文は、以下の順番で受付・発送をおこなっております。
①最優先・ TANOMUサイトからのご注文(朝9時締切)
ご注文の受付時間順に発送いたします。
(在庫が少ない商品は、受付時間の早い方を優先します。)
② FAXでのご注文(朝9時締切)
※商品番号がない・数量がない等、確認が必要な場合は、確認後の受付となります。
③ 留守番電話でのご注文(朝9時締切)
※商品名や数量が不明な場合は、確認後の受付順となります。
④ お電話でのご注文(朝9時以降)
※上記①~③の受付・商品確保後の対応となります。
いずれのご注文についても、
商品の不足や欠品がある場合は、当社からご連絡いたします。